1. Veri Sorumlusu
Dil ve Konuşma Ergoterapi, kişisel verilerinizin “veri sorumlusu” sıfatıyla 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmesinden sorumludur.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenebilir?

Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi/yer vb.)

İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres vb.)

Hizmet alma süreciyle ilgili bilgiler (randevu, tedavi, değerlendirme ve terapi kayıtları)

Sağlık ve özel nitelikli veriler (konuşma değerlendirmesi, ergoterapi detayları, terapi süreci/vakasına dair bilgiler)

Hizmet kullanımıyla ilgili lojistik ve idari bilgiler (görüşme notları, rıza ve onam formları, iletişim kayıtları vb.)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Sunulan terapi, ergoterapi ve değerlendirme hizmetlerinin yürütülmesi, planlanması ve takibi,

Randevu/acil durum koordinasyonu, iletişim ve bilgilendirme,

Klinik süreçlerin yönetilmesi ve kayıt tutulması,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Hizmet kalitesinin takibi ve gerekirse istatistik/analiz amaçlı iç değerlendirme,

Açık rıza verilmiş olması hâlinde bilgilendirme, bilgilendirme e-postaları, hatırlatma vb. iletişimlerin sağlanması için işlenebilir.

4. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz; fiziksel formlar, rıza / onam formları, klinik görüşmeler, terapi seansları, elektronik ortam (e-posta, web sitesi iletişim formları, dijital kayıt ve yazılımlar) aracılığıyla toplanabilir.

5. İşleme ve Saklama Süreci Hukuki Dayanaklar
Verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “işleme şartları” çerçevesinde; sözleşmenin ifası, açık rıza, yasal yükümlülük, meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayanarak; adil, şeffaf ve kanuna uygun şekilde işlenecek ve korunacaktır.

6. Verilerin Kimlerle / Nerelere Aktarılabileceği
Gerekli hâllerde — tedavinin devamı, uzman görüşü, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi vb. nedenlerle — veriler; ilgili sağlık kurumları, yasal merciler veya dış hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Bu aktarım, yalnızca 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde yer alan şartlar çerçevesinde yapılır.

7. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Dil ve Konuşma Ergoterapi, kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizin korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri alır; verilerin hukuka aykırı işlenmesini, izinsiz erişimi, sızıntıyı, kaybı, bütünü bozulmayı önlemek için azami özeni gösterir.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11-)

Kapsamında
Veri sahibi olarak, şunları talep etme hakkına sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse bilgi talep etme,

Verilerin işlenme amacını ve kullanımını öğrenme,

Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Verilerin kimlere aktarıldığını öğrenme, aktarılanlara bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamında yukarıdaki haklara ilişkin taleplerinizi, Dil ve Konuşma Ergoterapi’ye yazılı olarak, e-posta veya firma tarafından belirlenen iletişim kanalı aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve mevzuatın belirlediği süreler içinde değerlendirilip yanıtlanacaktır.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilen korunmasına ilişkin her türlü talep ve soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Domino Dil ve Konuşma Ergoterapi

İletişim: 0507 787 3236
Web: dilkonusmaergoterapi.com
E-posta: domino.danismanlikmerkezi@gmail.com